佛山市信途信用管理有限公司韶關分公司急聘

佛山市信途信用管理有限公司招聘電話催收員（非銷售）
職位描述：
招聘人數：20人，可接收應屆生。
崗位職責
1、負責各大銀行或小額信貸的逾期賬戶管理，對逾期客戶進行多途徑的交涉催收；
2、及時、準確、直觀的回答客戶問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風險度；
3、幫助客戶解決欠款問題，在規定政策和程序內進行還款安排；
4、完整記錄催收情況，獲取、更新與催收對象相關的資料信息；
5、協助進行商賬數據管理和分析，制定逾期客戶違約原因的解決方案，總結催收經驗教訓；
6、對于日后可能產生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關證據的準備工作；
7、完成上級安排的其他工作。
任職資格
1、具有1年以上的催收經歷，年齡在19~40歲，學歷不限，金融、法律、心理學專業優先；
2、有過外包公司或信用卡同業催收經驗者優先，有催收外訪經驗者優先；
3、普通話標準，具有較強的溝通協調能力，較強的洞察力；
薪資福利：
1、薪資架構：無責任底薪+崗位補貼+全勤（最低月薪3000元起）；
2、月休四天，輪休制；
3、每月員工聚餐，不定期旅游，員工生日會等；
4、上班時間：09:00-12:00   13:30-18:00